杭州江城骨科医院介绍:面对面 心贴心 实打实,是每个医务人员都需要具备的,清晨,跟随院领导步入门诊大堂,一阵清凉迎面袭来。挂号收费通柜服务在门诊一层启动以来,原来熙熙攘攘的门诊大堂更显宽敞明亮了。
身着粉红色护士服的护士们笑盈盈地站在服务台后,耐心热情地解答着咨询者的问题,服务台一角增设的“流动预检台”不仅一目了然地给初次来院就诊的人指明了方向,更地分流了就诊人群。临床一线的同事们早早地来到了自己的岗位,为了满足一早赶来排队就诊的病人的需求,提前开始了一天紧张而忙碌的工作。
“大家辛苦了!”
“领导早啊!”
“有什么困难吗?”
“没有,挺好的,谢谢领导关心!”
从今年的夏季开始,每天清晨,医院领导都会带领各职能科室人员分别到门诊、急诊、住院部行政查房,深入临床一线,倾听职工心声,了解临床需求,全力解决实际问题。连续几周以来,每一次巡视都能感受到医院的些许变化:康复科客服在露天汗流浃背地为慕名而来的老百姓冬病夏治
或许,正是医院领导这种面对面、心贴心、实打实的工作作风感染了大家,全院上下不畏高温酷暑,立足本职,凝心聚力,乐于奉献,创先争优,努力为病人提供更优质、温馨、便捷、安全的医疗服务。
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