提高医疗水平

以深化医院管理年活动为突破口，以提升医疗质量为重点，通过开展医院评价、优质医院创建、优质护理服务示范工程活动，加强临床管理控制体系和临床重点专科建设。乐观与乡镇卫生院形成对口支援，通过上下联动，发挥医疗服务体系的整体功能。。

加强安全保障

不断完善医疗安全各项规章制度，尤其抓好医疗核心制度的落实，定期组织人员进行督导检查，规范医务人员、医疗技术、医疗器械准入和监管，做到层层有责任、人人有责任，谁出问题谁负责。切实抓好“三基三严”训练，定期组织操作技术大练兵，取得良好效果，并且组织全院医疗人员进行“抗菌药物专项整治”、“毒麻药品合理使用”等学习考核，规范临床用药。

优化服务质量

深入开展“三好一满意”活动，围绕群众反映的看病不方便、不放心、不满意等突出问题，进一步转变服务理念，增进惠民便民措施，认真贯彻规范服务、院务公开、绩效考核、优质护理示范工程、预约诊疗、志愿者服务、出院病人随访、临床路径实施、新农合病人优惠治疗、远程医疗会诊等十项措施。各科室充实门诊力量，延长门诊时间，简化就医手续，缩短病人等候时间，乐观推行双休日及节假日门诊；住院病人实行“先治疗，后收费”，完善门诊信息管理平台，公开医疗服务信息，改善患者就医体验，改善了医患关系。